Foire aux questions (FAQ)

Nos chambres sont prêtes à vous accueillir à partir de 15 heures. Un check-in plus tôt est bien sûr possible en fonction de la disponibilité des chambres.

Nous vous prions de libérer votre chambre avant 12h00 le jour de votre départ. Les départs tardifs peuvent être garantis selon les disponibilités.

Vous pouvez déposer vos bagages à l'hôtel avant d'occuper votre chambre ou après le check-out le jour de votre départ.

Réservez directement sur notre site web www.hotel-seegarten.ch. Vous obtiendrez ainsi les meilleurs prix (-10%). Nous acceptons également volontiers vos réservations par téléphone ou par e-mail.

Vous pouvez modifier et annuler votre réservation via notre e-mail de confirmation.

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 12h00 (midi) la veille de votre arrivée.

Le paiement s'effectue le jour de l'arrivée lors de l'enregistrement.

Si vous arrivez tard, contactez-nous à l'avance afin que nous puissions vous transmettre les instructions pour un self-check-in.

• L'hôtel Seegarten ne dispose pas de ses propres places de parking.

Vous pouvez laisser votre voiture en face dans le Parking à étages Utoquai ( 24 h / CHF 35.00) ou se garer pour 1 ou 2 heures maximum sur les places marquées en blanc.

Il existe également les zones bleues (lien ville de Zurich)..  

https://www.stadt-zuerich.ch/pd/de/index/dav/parkkarten_bewilligungen/parkkarten_beziehen/tagesbewilligung_blauezone.html

Il y a une station de recharge à proximité (30m) de l'hôtel. Avec swisscharge.ch, on a accès à tous les grands réseaux de magasins en Suisse et en Europe.

Malheureusement non

Notre copieux buffet de petit-déjeuner est inclus dans le prix.

lundi - vendredi 7.00 - 10.30 heures

samedi et dimanche 8h00 - 11h00

Prévenez-nous avant votre arrivée, nous nous ferons un plaisir de vous préparer un petit-déjeuner spécial (sans gluten, sans lactose ou végétalien).

Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos souhaits.

Nous vous aidons volontiers, consultez également les Conseils. De nombreux bons restaurants sont facilement accessibles à pied.

C'est avec plaisir que nous vous donnerons une chambre avec draps et literie pour les personnes souffrant d'allergies.

Non, notre hôtel est non-fumeur.

Oui, les chiens bien élevés sont les bienvenus. Ils coûtent CHF 15.00 par nuit (sans nourriture).

Les chiens bien élevés sont autorisés dans la salle de petit-déjeuner ou sur la terrasse. Lors du buffet du petit-déjeuner, nous vous prions de laisser votre compagnon à table.

Oui, plus l'eau de Zurich est excellente. 

Non, mais nous sommes là pour vous aider. La magnifique station balnéaire Utoquai se trouve à 30 mètres de chez nous et est tout simplement magnifique en été.

Oui, il y a une bouilloire avec du thé et du café dans toutes les chambres.

Vous pouvez utiliser le service de navette officiel de l'aéroport (Checkin Allways) à l'aéroport (payant) toutes les 30 minutes dans la zone de bus de l'hôtel près du terminal. Pour le retour, veuillez vous adresser à la réception.

Vous êtes à 8 minutes à pied de la gare Stadelhofen et pouvez prendre le S16 pour vous rendre directement à l'aéroport.

Oui, adressez-vous à la réception.

Pendant les mois d'été, le service de location de vélos de la ville de Zurich se trouve à la place Bellevue (à 7 minutes à pied de chez nous).